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Traiter l’humidité sans en connaître l’origine, c’est repeindre par-dessus le problème : les moisissures reviennent, les traitements coûteux échouent. L’expertise humidité identifie la cause exacte — remontées capillaires, condensation, infiltration, fuite — par des mesures objectives, puis prescrit le traitement réellement adapté dans un rapport opposable. GEB Aude, expert agréé GEB basé sur place, intervient à Narbonne, Carcassonne et partout dans l'Aude.
Nous défendons vos intérêts, jamais ceux des compagnies.
Un premier échange gratuit pour qualifier votre situation.
Il connaît le bâti local et se déplace sur toute la zone.
L'expérience du réseau national au service de votre dossier.
Identifier la famille d’humidité est la première étape du diagnostic — chacune a ses signes, ses zones et ses traitements propres :
L’eau du sol remonte dans les murs par capillarité, comme dans un sucre trempé dans le café. Signes typiques : bas de murs humides jusqu’à 1-1,50 m, salpêtre (dépôts blanchâtres), enduits qui cloquent. Touche surtout le bâti ancien sans coupure de capillarité.
La vapeur d’eau produite dans le logement (cuisine, douches, respiration) se dépose sur les parois froides faute de ventilation suffisante. Signes typiques : buée sur les vitres, moisissures dans les angles, derrière les meubles et autour des fenêtres.
Une eau qui n’a rien à faire là : infiltration par la toiture ou la façade, fuite ou dégât des eaux. Signes typiques : auréoles localisées, apparition soudaine ou liée à la pluie. Ces causes ont leurs pages dédiées — l’expertise détermine laquelle est en jeu.
Moisissures qui reviennent malgré le nettoyage, odeur de moisi persistante, salpêtre en bas des murs, peintures ou papiers qui cloquent, allergies ou gêne respiratoire inhabituelles — ces signes justifient une expertise sans attendre : l'humidité dégrade le bâti et la santé des occupants.
Dans l’Aude, l’humidité d’un logement vient le plus souvent du sol, d’une ventilation insuffisante ou d’une rénovation inadaptée au bâti ancien : il faut en trouver la cause avant de traiter.
Trouvez des solutions à vos problèmes d’humidité à Narbonne, Carcassonne, Castelnaudary et dans tout le département de l’Aude.
Vous avez acheté une maison ou un appartement, ou vous êtes propriétaire depuis longtemps, et vous constatez la présence d’humidité, de moisissures ou de taches suspectes. Les questions sont alors :
La présence d’humidité est souvent liée à un problème d’aération, à un manque de chauffage, à un défaut d’isolation, à de la condensation ou à une fuite d’eau consécutive à des travaux ou à la vétusté d’un réseau de chauffage ou d’eau. Au-delà de l’aspect esthétique des taches, le principal problème est la prolifération de micro-organismes, qui peuvent provoquer des allergies ou des troubles respiratoires plus ou moins graves.
Dans l’Aude, les maisons de village et les anciennes maisons vigneronnes, aux murs épais en pierre bâtis sans coupure de capillarité, souffrent souvent de remontées d’humidité, en particulier au rez-de-chaussée et dans les anciens chais ou caves. Sur le littoral, autour de Gruissan, Leucate ou Port-la-Nouvelle, l’air marin et la proximité des étangs entretiennent une humidité ambiante élevée, et les résidences secondaires fermées une partie de l’année manquent souvent de ventilation. Les épisodes de pluie intense de l’automne peuvent aussi laisser des murs gorgés d’eau longtemps après les intempéries.
Notre offre pour les problèmes d’humidité :
N’oubliez jamais que les experts des assurances protègent les intérêts de leurs clients assureurs, et non vos intérêts.
Expertise humidité dans l’Aude (11) : expertise humidité, apparition d’humidité, moisissures, salpêtre, remontées capillaires, condensation, origine d’un problème d’humidité, expertise bâtiment. Nos experts interviennent à Narbonne (11100), Carcassonne (11000), Castelnaudary (11400), Lézignan-Corbières (11200), Limoux (11300), Coursan (11110), Trèbes (11800), Port-la-Nouvelle (11210), Sigean (11130), Cuxac-d’Aude (11590), Gruissan (11430), Leucate (11370), Quillan (11500), Bram (11150), Fleury (11560), Villemoustaussou (11620), Salles-d’Aude (11110), Pennautier (11610) et sur l’ensemble du département de l’Aude (11). Selon l’origine de l’eau, consultez aussi : recherche d’infiltrations, contre-expertise dégâts des eaux, expertise malfaçons ou bilan avant achat.
L’expertise humidité suit la méthode GEB en 6 étapes, avec des actes techniques propres à ce désordre :
Historique du bien, travaux d'isolation ou de ravalement récents, factures d'eau, précédents traitements tentés.
Taux dans les murs à l'humidimètre, hygrométrie ambiante, températures de surface des parois froides.
Examen des pieds de murs, de la ventilation, des points singuliers d'étanchéité et du terrain environnant.
Localisation précise des zones touchées et de leur étendue, reportage photographique complet.
Du rétablissement d'une ventilation au drainage périphérique, le rapport hiérarchise les travaux utiles.
Si la cause engage un tiers (malfaçon, fuite, sinistre), l'expert monte le dossier face au responsable.
Décrivez votre situation en quelques lignes : notre expert vous rappelle sous 24 h pour un premier échange gratuit, puis vous recevez un devis personnalisé — sans engagement de votre part.
Avis du réseau Groupe Experts Bâtiment.
EXCELLENT
Basée sur 64 avis
Publié sur Google
S Joliot.08/10/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Nous avons eu recours à Monsieur Kienlen dans le cadre d’une expertise suite à une rénovation de piscine et nous avons été particulièrement satisfaits de son intervention. Nous avons apprécié son grand professionnalisme, sa rigueur et la qualité de son travail. Il a pris le temps d’examiner attentivement notre dossier, de nous expliquer les différents éléments avec beaucoup de clarté et de répondre à nos questions avec précision. Au-delà de ses compétences, nous avons également beaucoup apprécié son écoute, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement tout au long de la démarche. Son sérieux et son implication sont particulièrement rassurants dans une situation qui peut être complexe et source d’inquiétude. Nous le remercions sincèrement pour son travail et son accompagnement, et nous recommandons ce Groupe sans aucune hésitation. Sophie JoliotPublié sur Google
C Haenel06/10/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
expert très compétent et avisé, très professionnel et personne sérieuse et très avenante. Par ailleurs, très bons conseilsPublié sur Google
Domi27/06/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Mme Boos était ponctuelle et elle est arrivée à l'heure au rdv. Elle a pris son temps pour comprendre la situation qui était complexe. Elle a étudié attentivement et avec minutie les désordres de la toiture. Elle a fait le lien entre ce qu'elle a observé et les causes. Elle a étayé ses arguments avec des photos. Elle a été très rapide pour envoyer le rapport d'expertise. J'étais très satisfaite et j'ai apprécié son professionnalisme lors de son intervention.Publié sur Google
E Ssrm17/06/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Expertise réalisée très rapidement, experte très pointilleuse qui vérifie absolument tout, très professionnelle je remercie le personnel pour le professionnalisme Mr Savignan.Publié sur Google
M COLLET17/06/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J’ai demandé une expertise sur les fissures de ma façade et sur un gros impact suite à des travaux sur la voix publique. J’ai eu un RDV un moins d’une semaine. Le rapport en 1 semaine après l’expertise. Le rapport est très clair, et les recommendations aussi. Le personnel est très sympathique. Je recommande à 100 %.Publié sur Google
S Frumholz23/04/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Expérience positive. Et compte rendu réaliser rapidement. Je recommande vivementPublié sur Google
S Guilkhaeva09/04/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Le groupe a fourni une expertise fiable et professionnelle. Leur compétence et leur sérieux sont à souligner. Merci pour votre accompagnement.Publié sur Google
D Deytlef10/02/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je recommande chaleureusement. Écoute, conseil, professionnalisme, tout ce que j'attendais de l'accompagnement d'un expert. Jamais facile une rencontre contradictoire sur chantier. Merci M. WILLETPublié sur Google
G Gheorghe02/01/2026Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Nous vous remercions vivement pour votre excellent travail et ce rapport détaillé. Ce dernier nous a grandement facilité la décision. Nous vous souhaitons plein succès dans tous vos projets.
Parce que le nettoyage supprime le symptôme, pas la cause : tant que la source d'humidité alimente la paroi (condensation, remontée, infiltration), les moisissures se redéveloppent en quelques semaines. Seul le traitement de l'origine — identifiée par des mesures — les fait disparaître durablement.
Prudence : un diagnostic réalisé par celui qui vend le traitement oriente souvent vers sa propre solution (injections, hydrofuge…), parfois inutile face à la cause réelle. L'expert indépendant n'a rien à vous vendre d'autre que la vérité technique — c'est précisément ce qui rend son rapport opposable.
Cela dépend de la cause : un dégât des eaux ou une infiltration soudaine relèvent généralement de votre contrat, tandis que la condensation ou les remontées capillaires — considérées comme un défaut d'entretien ou de construction — en sont exclues, sauf responsabilité d'un tiers (malfaçon). L'expertise établit cette cause : c'est elle qui détermine vos droits.
L'hygrométrie de confort se situe entre 40 et 60 % à 20 °C. Au-delà de 65-70 % durablement, la condensation et les moisissures apparaissent. Mais le taux ambiant ne dit pas tout : c'est l'humidité dans les murs, mesurée à l'humidimètre, qui révèle un désordre du bâti.
Les remontées capillaires laissent en général une bande humide au bas des murs, avec du salpêtre et un enduit qui se dégrade. La condensation apparaît plutôt dans les angles froids, derrière les meubles, autour des fenêtres et dans les pièces d’eau mal ventilées. Une infiltration se manifeste près d’une toiture, d’une terrasse, d’une menuiserie ou d’une canalisation, et s’aggrave souvent après la pluie. Ces causes peuvent se combiner : notre expert réalise des mesures et un examen complet avant de recommander un traitement.
Généralement non. Un mur ancien en pierre doit pouvoir évacuer l’humidité qu’il contient : un enduit ciment, une peinture étanche ou un doublage collé directement sur la maçonnerie bloquent souvent l’eau, qui ressort plus haut ou à l’intérieur. Les solutions adaptées passent plutôt par un enduit à la chaux, le drainage ou l’assainissement du pied de mur et une bonne ventilation. Avant d’engager des travaux, notre expert identifie la cause réelle et vous évite des dépenses inutiles.
Parlons-en — l’échange est gratuit et sans engagement.
Une humidité qui apparaît après la pluie ? L’infiltration est la piste probable — l’expertise localise le point d’entrée, souvent loin des traces visibles.
Une fuite ou un sinistre déclaré ? L’expert évalue l’étendue réelle des dommages face à l’assurance, y compris ceux qui se révèlent après séchage.